Pomoco 개인정보 처리방침
목차
Namwoo Kim (이하 "개발자"라 합니다)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 다루기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 [2026년 08월 09일]부터 시행되며, [2026년 10월 05일] 개정되었습니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
개발자가 제공하는 "pomoco" 서비스는 소셜 로그인(구글, 애플)을 통해 회원가입 및 로그인 절차를 제공하며, 이 과정에서 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입·로그인 정보 | 이메일 주소, 소셜 로그인 제공자가 발급하는 고유식별자(소셜 ID) | 이용자가 선택한 소셜 로그인(구글/애플) 인증 과정에서 제공자로부터 수신 |
| 결제·구매 정보 | 구매 상품명, 구매 일시, 구매 금액, 거래 고유번호(Transaction ID), 결제 영수증 정보, 결제 스토어 구분(App Store/Google Play), 환불·취소 내역 | 인앱결제 진행 시 App Store 또는 Google Play로부터 수신 |
| 유료 재화 이용 내역 | 유료 재화(다이아)의 지급·사용 내역 | 서비스 이용 과정에서 자동 수집 |
| 기기·서비스 이용 정보 | 광고식별자(ADID/IDFA), 기기 식별자, 앱 버전, OS 종류 및 버전 | 서비스 이용 과정에서 자동 수집 |
| 이용 기록 | 접속 로그, 서비스 이용 기록(공부시간 기록, 인앱 재화 획득·사용 내역), 오류(크래시) 로그 | Firebase(Analytics, Realtime Database, Crashlytics 등) 등 자동 수집 도구를 통해 수집 |
| 문의·환불 처리 정보 | 이메일 주소, 문의 내용, 결제 확인을 위해 이용자가 제출한 자료 | 이용자의 문의 시 수집 |
신용카드 번호, 계좌번호 등 결제 수단 정보는 개발자가 수집하거나 보관하지 않습니다. 모든 결제는 App Store 및 Google Play를 통해 처리되며, 개발자는 결제 결과 확인에 필요한 정보만을 전달받습니다.
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
- 회원 관리: 소셜 로그인을 통한 회원 식별, 계정 생성 및 관리, 부정 가입·이용 방지
- 서비스 제공: 뽀모도로 타이머, 공부시간 기록, 인앱 재화(꾸미기 아이템 구매) 기능 제공
- 유료 서비스 제공: 유료 재화(다이아) 구매 확인 및 지급, 보유·사용 내역 관리
- 결제 관련 처리: 결제 오류 확인, 청약철회 및 환불 처리, 미성년자 결제 취소 요청에 대한 확인 및 조치
- 서비스 개선: 이용 통계 분석, 오류 분석 및 안정적인 서비스 운영
- 부정 이용 방지: 비정상적인 재화 획득, 부정 결제 및 환불 남용 등 부정 이용 행위 탐지 및 방지
- 고객 문의 대응: 문의 사항 확인 및 처리 결과 회신
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
개발자는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 아래의 경우 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 개발자 내부 방침에 따른 보존
- 회원가입·로그인 정보(이메일, 소셜 ID): 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 즉시 파기)
- 서비스 이용 기록(접속 로그 등): 최대 1년
나. 관계 법령에 따른 보존
회원 탈퇴 후에도 아래 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 보존되며, 보존 목적 외의 용도로는 이용되지 않습니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 서비스 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
개발자는 이용자의 정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 결제, 환불 및 결제 관련 분쟁 처리를 위하여 App Store 또는 Google Play와 거래 내역을 확인해야 하는 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
개발자는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 이용 통계 분석(Analytics), 데이터 저장(Realtime Database), 오류 분석(Crashlytics), 소셜 로그인 인증 처리 |
| Google LLC | 구글 소셜 로그인 인증, Google Play 인앱결제 처리 및 결제 검증 |
| Apple Inc. | 애플 소셜 로그인 인증, App Store 인앱결제 처리 및 결제 검증 |
※ 수탁업체는 서비스 제공 과정에서 변경될 수 있으며, 변경 시 본 방침을 통해 고지합니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
개발자는 서비스 제공 및 결제 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시 및 방법 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC | 미국 | 이메일 주소, 소셜 ID, 기기 정보, 이용 기록, 결제·구매 정보 | 서비스 이용 및 결제 시 네트워크를 통한 전송 | 인증, 데이터 저장, 통계 분석, 오류 분석, 결제 처리 | 위탁 계약 종료 시 또는 법령이 정한 기간까지 |
| Apple Inc. | 미국 | 이메일 주소, 소셜 ID, 결제·구매 정보 | 서비스 이용 및 결제 시 네트워크를 통한 전송 | 인증, 결제 처리 | 위탁 계약 종료 시 또는 법령이 정한 기간까지 |
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 소셜 로그인 및 인앱결제 기능을 이용할 수 없습니다.
제7조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
- 개발자는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.
- 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있으며, 제12조의 이메일로 요청 시 지체 없이 조치합니다.
- 만 19세 미만 이용자가 유료 재화를 구매하는 경우 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없이 이루어진 결제는 본인 또는 법정대리인이 취소를 요청할 수 있습니다. 자세한 내용은 다이아 이용 안내를 참고해 주세요.
제8조 (이용자의 권리와 행사 방법)
이용자는 언제든지 아래 방법으로 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 회원탈퇴: 앱 내 설정 메뉴에서 직접 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 시 이메일, 소셜 ID 등 회원 식별 정보는 지체 없이 파기됩니다. 다만 결제 및 거래에 관한 기록은 제3조에 따라 관계 법령이 정한 기간 동안 보존됩니다.
- 문의: 제12조의 개인정보 보호책임자 이메일로 문의 시 지체 없이 조치합니다.
※ 회원 탈퇴 시 보유 중인 유료 재화(다이아)는 소멸되며 복구되지 않습니다. 미사용 다이아의 환불을 원하시는 경우 탈퇴 전에 문의해 주세요.
제9조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
개발자는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기하며, 전자적 파일 형태는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 저장 공간에 분리하여 보관한 후, 보존 기간 경과 시 동일한 방법으로 파기합니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
개발자는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 접근 권한의 최소화 및 관리
- 데이터 암호화 및 보안 프로그램 사용
- 결제 관련 정보의 분리 보관
- 수탁업체(Google Firebase 등)의 보안 정책 준수
제11조 (개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제)
개발자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의에 응답하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명: Namwoo Kim
- 이메일: pomoco2608@gmail.com
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
본 방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 앱 공지사항 또는 본 페이지를 통해 고지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 시행일 30일 전부터 고지합니다.
문의: pomoco2608@gmail.com · 고객지원